Strona główna

Deklaracja dostępności

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026
WCAG 2.1 AA

Spis treści

Powiązane dokumenty

Regulamin serwisuPolityka prywatnościPolityka cookies

1. Wprowadzenie

Fask Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej platformy internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy serwisu internetowego fask.pl.

Data publikacji strony internetowej: 1 stycznia 2024

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 1 marca 2026

2. Status zgodności

Częściowo zgodny z WCAG 2.1 poziom AA

Serwis jest częściowo zgodny z Wytycznymi dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA ze względu na niezgodności wymienione poniżej.

Standardy, do których się stosujemy:

  • • WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) poziom AA
  • • Ustawa o dostępności cyfrowej z 4 kwietnia 2019 r.
  • • Dyrektywa Parlamentu Europejskiego (UE) 2016/2102
  • • Norma EN 301 549

Deklaracja została sporządzona dnia: 1 marca 2026

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot.

3. Funkcje dostępności

Nasz serwis został zaprojektowany z myślą o dostępności dla wszystkich użytkowników:

Nawigacja klawiaturą

Pełne wsparcie

Pełna obsługa nawigacji za pomocą klawiatury (Tab, Enter, Escape)

Czytniki ekranu

Pełne wsparcie

Kompatybilność z NVDA, JAWS i VoiceOver

Kontrast kolorów

Pełne wsparcie

Współczynnik kontrastu minimum 4.5:1 zgodnie z WCAG 2.1 AA

Duże obszary klikalne

Pełne wsparcie

Wszystkie elementy interaktywne mają minimum 48x48px

Alternatywy dla dźwięku

Częściowe

Napisy i transkrypcje dla treści audio/wideo

Dodatkowe funkcje:

  • • Możliwość powiększenia tekstu do 200% bez utraty funkcjonalności
  • • Jasna struktura nagłówków (H1-H6) ułatwiająca nawigację
  • • Opisowe linki (brak "kliknij tutaj")
  • • Formularze z wyraźnymi etykietami i komunikatami o błędach
  • • Brak automatycznie odtwarzanych treści audio/wideo
  • • Możliwość zatrzymania animacji i efektów ruchu
  • • Responsywny design działający na urządzeniach od 320px szerokości

4. Znane ograniczenia

Pomimo naszych starań, niektóre części serwisu mogą nie być w pełni dostępne. Poniżej lista znanych problemów:

Niektóre zdjęcia w portfolio fachowców mogą nie mieć opisów alternatywnych

Wpływ

Średni

Obejście

Pracujemy nad automatycznym generowaniem opisów AI

Planowana naprawa

Q2 2026

Mapa lokalizacji nie jest w pełni dostępna dla czytników ekranu

Wpływ

Niski

Obejście

Dostępna jest tekstowa lista adresów

Planowana naprawa

Q3 2026

Uwaga: Treści publikowane przez użytkowników (opisy zleceń, profile fachowców) mogą nie spełniać standardów dostępności. Zachęcamy użytkowników do tworzenia dostępnych treści i udostępniamy im wytyczne w tym zakresie.

5. Zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeśli napotkasz problem z dostępnością naszego serwisu, prosimy o kontakt. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem w możliwie najkrótszym czasie.

Jak zgłosić problem?

  1. 1. Wyślij email na adres: dostepnosc@fask.pl
  2. 2. Opisz napotkany problem (jaką stronę dotyczy, jaki element jest niedostępny)
  3. 3. Podaj informacje o używanym oprogramowaniu (przeglądarka, czytnik ekranu)
  4. 4. Opcjonalnie: załącz zrzut ekranu

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 7 dni roboczych.

Procedura odwoławcza

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi na zgłoszenie, możesz złożyć skargę do:

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

ul. Senatorska 17, 00-075 Warszawa

Tel: +48 22 457 07 00

www.rpo.gov.pl

6. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z dostępnością serwisu prosimy o kontakt:

Koordynator ds. dostępności

Email: dostepnosc@fask.pl

Telefon: +48 123 456 789

Godziny pracy: Pn-Pt 9:00-17:00

Dane podmiotu

Fask Sp. z o.o.

ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

NIP: 1234567890

Email: kontakt@fask.pl

Deklaracja dostępności została sporządzona dnia 1 marca 2026 r. i będzie aktualizowana w miarę wprowadzania zmian w serwisie.

Jesteśmy otwarci na Twoje sugestie dotyczące poprawy dostępności naszego serwisu.